Alle Anleitungen
FehlerbehebungVon Keep Screen OnVeröffentlicht am

Keep Screen On funktioniert nicht? Fehler im Browser eingrenzen

Der Bildschirm geht trotz Keep Screen On aus? Prüfe Sitzungsdauer, Browserfehler und Tabwechsel mit einem wiederholbaren Leerlauftest.

Du hast Keep Screen On eingeschaltet, doch der Bildschirm wurde trotzdem dunkel. Entscheidend ist zunächst der Zeitpunkt: schon beim Einschalten, nach Ablauf eines Countdowns oder erst nach dem Verlassen der Seite? Diese Unterscheidung hilft mehr als wiederholtes Drücken des Schalters.

Diese Checkliste behandelt Probleme bei der Nutzung des Tools. Die Funktionsweise erklärt der Browser-Ratgeber. Für längere geräteweite Einstellungen gibt es den Ratgeber zum Bildschirm-Timeout.

Ordne zuerst das Symptom zu

Was du beobachtestHier beginnen
Der Schalter ist nicht verfügbar oder beim Einschalten erscheint ein FehlerEigene Minutenzahl prüfen und den Browsertest unten durchführen
Die Sitzung endet nach 15, 30 oder 60 Minuten oder nach 2 StundenPrüfen, ob ein Countdown ausgewählt war
Es funktioniert bis zum Tabwechsel, Minimieren oder Öffnen einer anderen AppZum Tool zurückkehren und den Test wiederholen
Die Uhr läuft weiter, aber der Bildschirm geht ausDen Bildschirm selbst prüfen, nicht nur die Uhr
Der Bildschirm wird beim Tippen oder Bewegen der Maus schwarzDie separate Anleitung für schwarze Bildschirme verwenden

Führe einen kontrollierten Leerlauftest durch

  1. Öffne die Tool-Startseite direkt über https://keep-screen-on.com in einem vollständigen Browserfenster. Bist du in einer Nachrichten- oder Social-Media-App, öffne dieselbe Adresse stattdessen im Browser.
  2. Notiere bei ausgeschaltetem Tool die übliche Zeit bis zum Abschalten des Displays. Beobachte nötigenfalls einmal das Abschalten im Leerlauf, entsperre das Gerät und kehre zurück. Ändere während dieses Vergleichs keine Systemeinstellungen.
  3. Wähle die Option ohne Zeitlimit. Bei einer eigenen Dauer musst du eine positive Minutenzahl eingeben; ein leeres oder ungültiges Feld deaktiviert den Startknopf.
  4. Schalte das Tool ein und notiere mögliche Fehler. Lass diesen Tab ausgewählt, den Browser sichtbar und den Laptop aufgeklappt. Berühre Tastatur, Maus und Bildschirm länger als die zuvor beobachtete Abschaltzeit nicht.
  5. Notiere, ob das Display anblieb. Schalte das Tool danach aus. Wiederhole den Test erst nach Änderung einer einzelnen Bedingung, damit die Ursache erkennbar bleibt.

Ist das System bereits so eingestellt, dass sich das Display nie ausschaltet, beweist ein leuchtender Bildschirm keine Wirkung des Tools. Für den Vergleich brauchst du eine bekannte Abschaltzeit. Ein erfolgreicher Test gilt für diese Bedingungen und garantiert keine künftigen Sitzungen.

Hat ein Countdown die Sitzung beendet?

Eine voreingestellte oder eigene Dauer soll das Tool automatisch stoppen. Endete die Sitzung nach dieser Zeit und wechselte der Schalter in den inaktiven Zustand, starte eine neue Sitzung mit längerer Dauer oder ohne Zeitlimit. Das Display kann danach gemäß seinen normalen Einstellungen ausgehen; das muss nicht genau beim Ablauf des Countdowns passieren.

Unterscheide verbleibende Zeit und verstrichene Sitzungszeit, bevor du einen Browserfehler vermutest. Die aktuellen Optionen sind 15 Minuten, 30 Minuten, 1 Stunde, 2 Stunden und eine eigene Dauer.

Scheitert das Einschalten auch bei sichtbarer Seite?

Notiere den Fehlertext vor dem Neuladen. Prüfe, ob die Adresse mit HTTPS beginnt, installiere ein verfügbares Browserupdate und wiederhole den gleichen Leerlauftest in diesem Browser. Ist keine unterstützte Methode verfügbar, hilft wiederholtes Drücken des Schalters nicht.

Schließe bei niedrigem Akkustand das Netzteil an. Falls du den Energiesparmodus für den Vergleich vorübergehend ausschaltest, stelle ihn danach wieder her. Ändere nur eine Bedingung zugleich: Energierichtlinien können eine Anfrage ablehnen, aber Netzbetrieb garantiert keinen Erfolg. Siehe die Gründe für abgelehnte Anfragen.

Du musst kein Berechtigungsfenster suchen, das nie erschienen ist. Ob eine Abfrage angezeigt wird, hängt vom Browser ab. Bei einem verwalteten Gerät solltest du dies im Fehlerbericht erwähnen, statt anzunehmen, eine Website-Einstellung könne Geräterichtlinien überschreiben.

Scheitert es erst nach einem Tab- oder Appwechsel?

Kehre zur Tool-Seite zurück. Ist der Schalter noch eingeschaltet, schalte ihn aus und wieder ein; ist er bereits aus, aktiviere ihn. Wiederhole den Leerlauftest mit sichtbarer Seite. Im nativen Wake-Lock-Modus versucht das aktuelle Tool bei der Rückkehr eine Wiederherstellung, die aber scheitern kann.

Ein anderer Tab, ein minimierter Browser oder eine andere mobile App kann die anfragende Seite verbergen. Die Regeln zur Sichtbarkeit erklären den Unterschied zwischen einem offenen und einem sichtbaren Tab. Laut W3C wird ein nativer Bildschirm-Wake-Lock freigegeben, wenn sein Dokument verborgen wird.

Funktioniert der Test bei sichtbarem Tool und scheitert erst beim Verlassen, wiederhole diese Anordnung nicht weiter. Für ein Rezept in einem anderen Tab oder die Arbeit in einer anderen App nutze deren eigene Wachhaltefunktion oder den passenden Geräte-Ratgeber unten. Diese Seite kann keinen Schutz im Hintergrund versprechen.

Läuft die Uhr weiter, obwohl das Display ausgeht?

Im aktuellen Tool können Schalter und Sitzungsuhr aktiv bleiben, nachdem der Browser den Wake Lock freigegeben hat. Sie messen nicht laufend, ob der Bildschirm geschützt ist. Nach der Freigabe ist eine neue Anfrage nötig; siehe den Wake-Lock-Lebenszyklus.

Schalte das sichtbare Tool aus und wieder ein, prüfe Fehler und wiederhole den Leerlauftest. Scheitert er auch ohne Seitenwechsel, vergleiche Stromversorgung und einen anderen aktuellen Browser. Allein eine fehlende Fehlermeldung beweist keinen Erfolg, auch nicht bei Verwendung der Ersatzmethode.

Wann ein anderer Ratgeber sinnvoll ist

  • Für eine andere App oder ein längeres geräteweites Timeout verwende die Anleitungen für iPhone, Android, Windows oder Mac.
  • Wird der Bildschirm beim Tippen oder Bewegen des Zeigers schwarz, beginne mit Bildschirm wird schwarz. Ein Leerlauftest erkennt nicht jeden Displayfehler.
  • Bleibt das Bild sichtbar, wird aber dunkler, nutze Bildschirm wird dunkler, statt jede Helligkeitsänderung als Wake-Lock-Fehler zu betrachten.

Weiterhin Probleme? Halte einen hilfreichen Fehlerbericht fest

Nenne Gerätemodell, Betriebssystem- und Browserversion, Seitenadresse, gewählte Dauer und genauen Fehlertext. Notiere Akku- oder Netzbetrieb, Energiesparmodus, normale Abschaltzeit, Testdauer und ob das Tool durchgehend sichtbar war.

Beschreibe die kürzeste wiederholbare Abfolge, etwa: „Funktioniert bei sichtbarem Tab; scheitert nach dem Öffnen einer anderen App; funktioniert nach Aus- und Einschalten wieder.“ Sende diese Angaben an support@keep-screen-on.com. Screenshots dürfen keine Passwörter oder anderen sensiblen Informationen enthalten.

Passende Anleitungen und Tools